Garantía y Reparaciones

Los productos comprados a través de Travel Club Shop cuentan con garantía por la falta de conformidad que exista en el momento de su entrega en los términos previstos en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

De este modo, tendrás derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del Contrato durante el plazo de dos 2 años desde la entrega del producto en las condiciones establecidas por la citada legislación.

El cliente podrá comunicar la falta de conformidad de cualquier producto vendido a través del Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 91 793 86 01 (de lunes a viernes de 9:00 a 20:00) o en el email contacto@travelclubshop.es

El cliente deberá conservar la factura o el albarán de entrega para hacer valer la garantía sobre el producto.

Cualquier garantía comercial adicional ofrecida por los productores, deberá exigirse directamente por los Usuarios a éstos, no respondiendo en ningún caso Travel Club Shop por el incumplimiento por parte de los productores de dichas garantías.